Politique de confidentialité

Collecte des données personnelles

Les données à caractère personnel qui sont collectées sur ce Site sont les suivantes :

  • Ouverture de compte : lors de la création de votre compte, vos nom, prénom, adresse électronique et date de naissance.
  • Connexion : lors de votre connexion au Site, celui-ci enregistre, notamment, vos nom, prénom, données de connexion, d’utilisation, de localisation et vos données relatives au paiement.
  • Profil : l'utilisation des prestations prévues sur le Site permet de renseigner un profil, pouvant comprendre une adresse et un numéro de téléphone.
  • Paiement : dans le cadre du paiement des produits et prestations proposés sur le Site, celui-ci enregistre des données financières relatives à votre compte bancaire ou à votre carte de crédit.
  • Communication : lorsque le Site est utilisé pour communiquer avec d'autres membres, les données concernant vos communications font l'objet d'une conservation temporaire.
  • Cookies : les cookies sont utilisés, dans le cadre de votre utilisation du Site, vous avez la possibilité de désactiver les cookies à partir des paramètres de votre navigateur.

Utilisation des données personnelles

Les données personnelles collectées auprès de vous ont pour objectif la mise à disposition des services du Site, leur amélioration et le maintien d'un environnement sécurisé. Plus précisément, les utilisations sont les suivantes :

  • accès et utilisation du Site par vous-même ;
  • gestion du fonctionnement et optimisation du Site ;
  • organisation des conditions d'utilisation des services de paiement ;
  • vérification, identification et authentification des données que vous transmettez ;
  • proposition qui vous est faite de la possibilité de communiquer avec d'autres utilisateurs du Site ;
  • mise en œuvre d'une assistance utilisateurs ;
  • personnalisation des services en affichant des publicités en fonction de votre historique de navigation, selon vos préférences ;
  • prévention et détection des fraudes, malwares (malicious softwares ou logiciels malveillants) et gestion des incidents de sécurité ;
  • gestion des éventuels litiges avec vous ;
  • envoi d'informations commerciales et publicitaires, en fonction de vos préférences.

Partage des données personnelles avec des tiers

Les données personnelles peuvent être partagées avec des sociétés tierces, dans les cas suivants :

  • quand vous utilisez les services de paiement, pour la mise en œuvre de ces services, le Site est en relation avec des sociétés bancaires et financières tierces avec lesquelles il a passé des contrats ;
  • lorsque vous publiez, dans les zones de commentaires libres du Site, des informations accessibles au public ;
  • quand vous autorisez le site web d’un tiers à accéder à vos données ;
  • quand le Site recourt aux services de prestataires pour fournir l’assistance utilisateurs, la publicité et les services de paiement. Ces prestataires disposent d'un accès limité à vos données, dans le cadre de l'exécution de ces prestations, et ont une obligation contractuelle de les utiliser en conformité avec les dispositions de la réglementation applicable en matière protection des données à caractère personnel ;
  • si la loi l’exige, le Site peut effectuer la transmission de données pour donner suite aux réclamations présentées contre le Site et se conformer aux procédures administratives et judiciaires ;
  • si le Site est impliqué dans une opération de fusion, acquisition, cession d'actifs ou procédure de redressement judiciaire, il pourra être amené à céder ou partager tout ou partie de ses actifs, y compris les données à caractère personnel. Dans ce cas, vous seriez informés, avant que les données à caractère personnel ne soient transférées à une tierce partie.

Sécurité et confidentialité

Le Site met en œuvre des mesures organisationnelles, techniques, logicielles et physiques en matière de sécurité du numérique pour protéger les données personnelles contre les altérations, destructions et accès non autorisés. Toutefois, il est à signaler qu’Internet n'est pas un environnement complètement sécurisé et le Site ne peut pas garantir la sécurité de la transmission ou du stockage des informations sur Internet.

Mise en œuvre des droits des utilisateurs

En application de la réglementation applicable aux données à caractère personnel, vous disposez des droits suivants :

  • vous pouvez mettre à jour ou supprimer les données qui vous concernent en vous connectant à votre compte et en configurant les paramètres de ce compte ;
  • vous pouvez supprimer votre compte, en écrivant à l’adresse électronique suivante : contact@maison-nona-eshop.com. Il est à noter que les informations partagées avec d’autres utilisateurs, comme les publications sur les forums, peuvent rester visibles du public sur le Site, même après la suppression de votre compte ;
  • vous pouvez exercer votre droit d’accès, pour connaître les données personnelles vous concernant, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@maison-nona-eshop.com. Dans ce cas, avant la mise en œuvre de ce droit, le Site peut demander une preuve de votre identité afin d’en vérifier l’exactitude ;
  • si les données à caractère personnel détenues par le Site sont inexactes, vous pouvez demander la mise à jour des informations, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@maison-nona-eshop.com ;
  • vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, conformément aux lois applicables en matière de protection des données, en écrivant à l'adresse électronique suivante : contact@maison-nona-eshop.com.

Évolution de la présente clause

Le Site se réserve le droit d’apporter toute modification à la présente clause relative à la protection des données à caractère personnel à tout moment. Si une modification est apportée à la présente clause de protection des données à caractère personnel, le Site s’engage à publier la nouvelle version. Le Site vous informera également de la modification par messagerie électronique, dans un délai minimum de 15 jours avant la date d'effet. Si vous n’êtes pas d'accord avec les termes de la nouvelle rédaction de la clause de protection des données à caractère personnel, vous avez la possibilité de supprimer votre compte.